شروط وأحكام مارين هب

مقدمة

مرحبًا بكم في موقع مارين هَب www.emarinehub.com، هذا الموقع يمثل منصة للتجارة الإلكترونية تتيح للمؤسسات عرض وبيع المنتجات، وكذلك توفر للأفراد والمؤسسات شراء هذه المنتجات.

إن موقع www.emarinehub.com مملوك ويُدار عن طريق شركة مارين هبَ لمعدات الصيد المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة بموجب ترخيص رقم CN-2614363 ، ويقع مكتبها في شقة 213 ، الطابق الثاني ، المبنى 18 ، شارع خليفة ، أبوظبي ، الإمارات العربية المتحدة.

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، الذي توفره شركتنا. من خلال دخولك إلى هذا الموقع فإنك تشير إلى موافقتك على هذه الشروط والأحكام وقبولك بها. تخضع هذه الشروط والأحكام للتغيير من قبل شركتنا في أي وقت حسب تقديرها. واستخدامك لهذا الموقع بعد تنفيذ التغييرات يشكل إقرارك وقبولك لهذه التغييرات.

نحن نحتفظ بالحق في تقديم خدمات جديدة أوتحديث أو حذف أي من خدماتنا وفقًا لتقديرنا الخاص، ولن نكون مسؤولين تجاهك لممارسة هذا الحق.

 

حالة الإستخدام

يُرجى قراءة هذه الشروط وأي شروط استخدام أخرى منشورة على الموقع لأنها تشكل معًا الشروط التي تحكم استخدامك للموقع وخدماته. قد نقوم بتغيير شروط الموقع من فترة لأخرى دون إخبارك بذلك عن طريق نشر الشروط المُحدثة على الموقع، لذا يرجى التأكد من مراجعة التحديثات بانتظام. لأن في حالة تقديمك لطلب عبر موقعنا الإلكتروني بعد تعديل أي شرط يُعتبر أنك وافقت على الشروط والأحكام الجديدة المنشورة على موقعنا. وأي تغيير في القانون يستلزم علينا تغيير شروط موقعنا بعد تقديم طلبك ولكن قبل أن يتم تنفيذه، فإننا سنكون ملتزمين بتطبيق هذا التغيير على طلبك. ولكن في جميع الحالات الأخرى، سوف يتم التعامل وفقاً للشروط المُحدثة المنشورة على موقعنا وقت تقديم طلبك. وفي حال عدم موافقتك على الالتزام بشروط وأحكام موقعنا الحالية أو أي شروط مُحدثة فيمكنك إلغاء الحساب وعدم استخدام الموقع.

 

الأهلية

نهدف إلى إتاحة الموقع والخدمات المرتبطة به لأكبر عدد ممكن من عملائنا الكرام. ومع ذلك فإننا نطلب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون قادرًا بشكل قانوني على: (1) الدفع من خلال أحد الطرق المقبولة لدينا ؛ (2) الموافقة على هذه الشروط ؛ و (2) المقدرة على الالتزام معنا.

 

التسجيل

للإستفادة من مزايا وخدمات هذا الموقع ، يمكنك إستخدام الموقع عن طريق "التسجيل كضيف" أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتك معنا. إذا كنت عضوًا في جوجل أو فيسبوك يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام معلوماتك المتاحة على جوجل و / أو فيسبوك. تقع على عاتقك مسؤولية تقديم البيانات الشخصية أو المتعلقة بالدفع بشكل صحيح ودقيق وكامل. يمكنك تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بفريق الدعم خاصتنا على هذا البريد الإلكتروني  support@emarinehub.com أو تحديثها في صفحة البروفايل  الخاصة بك على موقع مارين هب. يُرجى الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

لن يطلب منك موظفو خدمة العملاء لدينا كلمة المرور أبدًا. نحن ملتزمون بالإمتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط ولسنا مسؤولين عن أي خسارة قد تتكبدها بسبب إساءة استخدامك لهذه التفاصيل. يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للخطر والاختراق. من خلال التسجيل أو تقديم طلب على الموقع فإنك تتعهد بأنك تستوفي معايير الأهلية الموضحة أعلاه وأن المعلومات التي تقدمها لنا هي دقيقة من كافة النواحي. الكيانات التجارية غير مؤهلة للتسجيل معنا.

 

سياسة الخصوصية وملفات التعريف

يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة كيفية تعاملنا مع بياناتك.

 

قبول الطلب

كل منتج تطلبه يتم بيعه إما بواسطتنا أو بواسطة البائع المحلي أو الدولي المحدد في الموقع.

 

  1. قبول الطلب. يتم قبولنا لطلبك عندما يتم إخطارك كتابيًا (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف المحمول). إذا لم نتمكن من قبول طلبك فسنبلغك بذلك كتابيًا أو من خلال مكالمة ولن نفرض عليك رسومًا مقابل طلب هذا المنتج.
  2. جميع المدفوعات تتم بعملة دول مجلس التعاون الخليجي.
  3. بعد تقديم الطلب، فإنك تفوضنا نحن أو الطرف الثالث الخاص بنا لإستخدام البيانات المتعلقة ببطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك لمبلغ طلبك. نحن نقبل الدفع عن طريق،
  4. بطاقة الائتمان / الخصم
  5. الدفع نقدًا عند الإستلام (داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وبمبلغ لا يتجاوز 5000 درهم إماراتي و في دول الخليج بقيمة لا تتجاوز 1000 درهم).
  6. باي بال.
  • من أجل التفويض لمدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم قد نقوم بإنشاء حساب لك مع طرفنا الثالث متضمنًا قبول الشروط والأحكام الخاصة بهم وتقديم التفاصيل الخاصة بك نيابةً عنك. أنت تفوضنا للقيام بذلك ولن نكون مسؤولين تجاهك عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجةً لذلك.
  • يجوز لنا حذف أو إضافة بطاقات أو أي طرق دفع أخرى نقبلها في أي وقت دون إشعار مسبق لك.
  • الإلغاء. يجوز لنا إلغاء طلبك (طلباتك) إذا: لم تدفع لنا أي دفعة مستحقة السداد في موعدها ؛

- عدم تزويدنا بالمعلومات اللازمة والهامة لتقديم المنتجات خلال فترة زمنية معقولة عندما نطلبها منك ؛ أو

- لا تسمح لنا خلال فترة زمنية معقولة بتسليم المنتجات إليك ؛ أو

- تحاول شراء نفس المنتج عن طريق الجملة أو في كميات كبيرة وفقًا للبند رقم 2.8 الموضح أدناه.

  1. الشراء بالجملة / كميات كبيرة. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات وفقًا لتقديرنا الخاص، وفي حالة إكتشاف شراء منتجات مماثلة بالجملة أو في كميات كبيرة.

 

تسليم طلبك

  1. قيمة التوصيل 10 دراهم داخل الامارات ويكون التوصيل مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز مبلغ 500 درهم داخل الإمارات العربية المتحدة .
  2. خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة فقط في الإمارات العربية المتحدة و قيمتها 10 دراهم عبر SMSA Xpress و Emirates Post (غير متوفرة عبر Fedex و DHL)
  3. تكاليف التوصيل. سوف تجد تكاليف التوصيل كما هي معروضة على موقعنا في صفحة عربة التسوق وصفحة الدفع.
  4. تاريخ التسليم أو الوصول. سيتم عرض هذه المعلومات لك على موقعنا.
  5. تأخير التسليم:
  • إذا تأخر وصول المنتج لك لأسباب خارجة عن إرادتنا سوف نقوم بالإتصال بك في أقرب وقت ممكن لإعلامك وسنتخذ كافة الخطوات اللازمة لتقليل الضرر الناتج عن هذا التأخير ؛
  1. في حالة عدم وجود أي شخص في عنوانك لإستلام المنتج أو عدم القدرة لوضع المنتج في صندوق البريد الخاص بك، حينها سوف سنخطرك بكيفية إعادة ترتيب أمر التسليم أو إستلام المنتج من جانبنا؛
  2. في حالة عدم تحصيل المنتج من جانبنا على حسب الاتفاق بيننا أو إذا لم تقم بإعادة ترتيب موعد للتسليم أو إستلامه من مستودع التسليم بعد فشل وصول المنتج لك، فسنقوم بالاتصال بك للحصول على مزيد من الإرشادات. وفي حالة عدم التمكن من الاتصال بك أو إعادة ترتيب موعد جديد للتسليم أو الاستلام فسنقوم بإلغاء طلبك.
  3. بيانات الهوية عند التسليم. يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص إجراء أي استفسار نراه ضروريًا للتحقق من هويتك و / أو ملكيتك لأدواتك المالية عن طريق تزويدنا بالمعلومات أو الوثائق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر طلب نموذج تحديد الهوية و / أو بطاقة الائتمان. إذا لم نتمكن من التحقق أو المصادقة لأي معلومات تقدمها لنا، حينها يحق لنا رفض التسليم وإلغاء الطلب.
  4. التسليم من الخارج. يلاحظ أنه قد يتم اعتبارك المستورد المسجل في حالة تقديم طلبك للتسليم من الخارج. في هذه الحالة سوف تكون مطالبًا بإمكانية إستيراد منتجاتك المطلوبة بشكل قانوني والإمتثال لجميع القوانين واللوائح ودفع جميع الرسوم الجمركية ذات الصلة بعملية الشراء.
  5. مسئولية المنتج. يتم إعتبارك مالكًا للمنتج ومسؤولًا عنه من الوقت الذي نقوم فيه بتسليم المنتج لك في عنوان التسليم وتحصيل ثمن المنتج.
  6. سوف نقوم بإصدار فاتورة إلكترونية لعملية الشراء خاصتك ونرسلها على عنوان البريد الإلكتروني الذي كنت قدمته لنا.

 

الإرجاع والاستبدال:

 على موقعنا (www.emarinehub.com) لا نسمح بإسترداد الأموال أو الإستبدال أو الإرجاع بسبب تغيير رأيك بشأن المنتج الذي تم شراؤه على الموقع. سيتم إصدار المبالغ المستردة أو الاستبدال والإرجاع فقط في حالة وجود سبب من الأسباب الصحيحة المذكورة أدناه:

- عيوب في التصميم والخامات والتصنيع.

- الجودة غير مرضية أو غير ملائمة للأغراض المخصصة لها.

- تسليم منتجات غير صحيحة أو مختلفة عن المنتجات التي تم طلبها من طرفكم.

  • يتم السماح لإسترداد المبالغ بعد الموافقة. وفي حالة الموافقة سوف نصدر استردادًا للقيمة الكاملة للمنتجات المرتجعة السليمة غير المصابة بأي ضرر أو تلف (باستثناء رسوم التسليم الأصلية ورسوم التعامل النقدي).
  • لا يتم تقديم إسترداد الأموال أو الإستبدال أو الإرجاع إلا لنفس الشخص الذي قام بعملية شراء المنتجات على الموقع وقد يطلب منه الموقع المزيد من البيانات للتأكد.
  • نقوم بإستبدال المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير المرضية أو المنتجات غير الصحيحة خلال 7 أيام فقط من تاريخ إستلام طلب الاستبدال الكتابي الخاص بك، والذي يجب أن تقدمه خلال 3 أيام فقط بعد إستلام طلبك وإكتشاف إذا كان المنتج (معيب / غير الصحيح) . في هذه الحالة، سنقوم باستبداله لك مجانًا. يجب عليك تقديم صور للمنتجات (التالفة / المعيبة أو غير المرضية أو المنتجات غير الصحيحة) مع تسليم طلب (الإستبدال / الإرجاع) الكتابي خاصتك.

 

كيفية الإرجاع أو الاستبدال:

  1. يُرجى مراسلتنا على support@emarinehub.com لإخطارنا بالمنتج الذي ترغب في إرجاعه. سوف تحتاج إلى تقديم تفاصيل كاملة عن رقم الطلب الخاص بك، والذي يوجد في المستندات التي تصلك مع طلبك، بالإضافة إلى تفاصيل وصور المنتجات التي ترغب في إرجاعها أو استبدالها.
  2. بمجرد أن تتلقى تأكيدًا بأننا قبلنا إرجاع منتجك، يُرجى التأكد من توضيح ما إذا كنت ترغب في استرداد المبلغ أو (إستبدال / إرجاع) المنتج. في حالة إرجاع المنتج يجب التأكد من أن المنتج المرتجع في حالة جيدة والعبوة غير مفتوحة.
  3. يمكنك تحديد موعدًا لإرجاع المنتج الخاص بك مع خدمة البريد السريع من طرف فريقنا. يجب عليك أيضًا تقديم نسخة من فاتورة الشحن المرفقة مع مستندات طلبك عند تسليم المنتجات المرتجعة إلى شركة الشحن الخاصة بنا. يجب أن تدفع رسوم التوصيل الخاصة بإرجاع المنتجات إذا لم يكن رجوعها بسبب أنها منتجات معيبة أو تالفة أو غير صحيحة، وهذا يقع على مسؤوليتك.
  4. يتم إسترداد أموالك بالطرق التالية:
  • يتم رد المبلغ المدفوع بطريقة "الدفع نقدًا عند الإستلام" كرصيد في المتجر خاصتنا.
  • إذا اخترت الدفع بطرق دفع أخرى، فسيتم إعطاء الأولوية لمبلغ ائتمان المتجر المستخدم واسترداده بالكامل، قبل استرداد المبلغ المتبقي الذي تم عبر طريقة الدفع الأخرى المستخدمة. تتم عملية رد الأموال بالترتيب التالي: (1) يتم إعادة مبلغ ائتمان المتجر بالكامل لحسابك المسجل لدينا (2) يتم إعادة المبلغ المتبقي عبر طريقة الدفع الأخرى الخاصة بك: يتم إعادة مدفوعات بطاقة الائتمان إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء طلبك ، يتم رد مدفوعات "باي بال" إلى حساب "باي بال" الخاص بك، ويتم رد مدفوعات "الدفع نقدًا عند الاستلام" كرصيد في المتجر.
  1. في حالة الموافقة على إسترداد المبلغ المدفوع للمنتج الذي تم شراؤه على الموقع سوف يُطلب منك صورة الهوية الشخصية المطابقة لنفس الشخص الذي اشترى المنتج. يجب أن يكون الشخص الذي اشترى المنتج هو نفس الشخص الذي يطالب باسترداد الأموال.
  2. لن يقوم الموقع بالموافقة على عملية الإسترداد في حال كانت معلومات التسجيل خاطئة أثناء عملية التسجيل والتي لا تتطابق مع برنامج التعرف على الهوية الشخصية.
  3. من أجل إتمام عملية إسترداد الأموال يجب إعادة جميع المنتجات (متضمنة أي هدايا ترويجية مرتبطة بالمنتج) وتصل إلينا خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلب:
  • يجب على المنتجات المرتجعة أن تكون غير مستخدمة وغير مُعدلة وفي حالة قابلة للبيع بالكامل (أو الحالة التي تم إستلامها فيها منا أو من وكلائنا). يجب ألا يكون للأحذية أي ضرر في النعل أو غيره ؛
  • وأن يكون المنتج في عبوته الأصلية / العلبة / غطاء الأتربة ومع استمرار إرفاق جميع ملصقات / بطاقات / تعليمات العلامة التجارية والمنتج. ويجب أن تكون ملابس السباحة مرفقة ببطانة النظافة الأصلية الخاصة بها.
  • يجب على المنتج أن يرجع مصحوبًا بتأكيد الطلب الأصلي.
  • يُرجى الحرص في الحفاظ على حالة عبوة أي منتج، على سبيل المثال قد تمنع صناديق الأحذية التالفة إعادة البيع وقد تعني أنه لا يمكننا رد أموالك بالكامل. قد يطلب وكلاؤنا فحص المنتجات التي تم إرجاعها، لكن هذا الفحص الأولي لا يشكل ضمانًا لأهليتك في إسترداد الأموال بالكامل.

 

سياسة الإلغاء

  • لن يقوم الموقع بطلب أي رسوم في حالة عدم وصول طلبك وإستلامه بعد من طرفنا.
  • يجب عليك إخطارنا كتابيًا بشأن إلغاء طلبك في نفس يوم تقديم الطلب وقبل إرسال الطلب لك. (قبل أن يصل إليك مندوب شركة البريد السريع خاصتنا - عادةً عبر الرسائل القصيرة SMS)
  • لا يزال من الممكن إلغاء الطلبات الخاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة مجانًا في نفس اليوم أو قبل تسليم الطلب من قبل شركة البريد السريع خاصتنا.
  • يمكن إلغاء الطلبات الخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي مجانًا في نفس اليوم الذي تم فيه تسجيل الطلب.
  • سوف يتصل بك ساعي البريد الخاص بنا لترتيب موعد التسليم. في هذا الوقت ، يجب عليك إبلاغهم إذا كنت ترغب في الإلغاء. وبمجرد تأكيد التسليم لا يمكنك إلغاء الطلب. إذا تم الإلغاء بعد تأكيد التسليم مع شركة الشحن فسنقوم برد الأموال بعد أن يُخصم منها 10٪ رسوم إدارية من إجمالي قيمة الفاتورة وهذا في حالة الدفع ببطاقة الائتمان. أما إذا اخترت طريقة الدفع نقدًا عند الإستلام وأكدت التسليم مع شركة الشحن فسيتعين عليك دفع رسوم التوصيل البالغة 25 درهمًا إماراتيًا إلى شركة البريد السريع خاصتنا ومباشرةً عند قيامهم بالتسليم إليك وإعادة الطلب في نفس الوقت (الإمارات العربية المتحدة) وبالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي سيتم إخطارك برسوم التوصيل من قبل شركة البريد السريع خاصتنا.

 

سياسة الإلغاء لدى مارين هَب

  • وفقًا لشروط وأحكام مارين هَب يُرجى ملاحظة بوجود بعض الطلبات المعينة التي لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاؤها. تحتفظ شركة مارين هَب بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. ويوجد بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك وهي تتضمن: قيود على الكميات المتاحة للشراء ، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو السعر ، أو المشكلات التي حددها قسمي الائتمان والاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا بيانات تحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب. سنتصل بك إذا تم إلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه أو إذا كانت هناك حاجة إلى تقديم معلومات إضافية لقبول طلبك. إذا تم إلغاء طلبك بعد خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية فسيتم رد المبلغ المخصوم مرة أخرى في حساب بطاقتك. ولا يجوز صرف أي مدفوعات نقدية تحت أي حال من الأحوال.

 

الضمان والعيوب والأضرار للمنتج

  1. الضمان. معظم المنتجات لها ضمان من الشركة المصنعة يصل لمدة عام على الأقل (والكثير منها له ضمانات مدى الحياة). إذا لم تكن راضيًا عن المنتجات لأي سبب من الأسباب ُيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@emarinehub.com. بحيث يمكننا العثور على معلومات الضمان الخاصة بك ومساعدتك في الإتصال بالشركة المصنعة.
  2. فترة الضمان. الإصلاح أو الاستبدال بموجب شروط هذا الضمان لا يمنح الحق في تمديد أو تجديد فترة الضمان. شروط الضمان متوافقة مع الشركة المصنعة للمنتج الخاص بك. ولمزيد من التفاصيل حول الشروط المحددة لضمان منتجك يُرجى زيارة صفحة الدعم الخاصة بالمنتجات.
  3. الضمان لا ينطبق ولا يسري في الحالات التالية:
  4. إذا تمت محاولة إصلاح المنتج بواسطة أي مركز خدمة غير مصرح به من قبل بائع المنتج ؛ أو إلحاق الضرر بالمنتج، أي ظهور علامات تلف واضحة عليه مثل الشاشات المكسورة والخدوش التي يمكن أن تمنع المنتج من العمل بشكل صحيح ؛ تلف السوائل، أي التأكد من وضع أو رش الجهاز الإلكتروني بأي سائل / أو عندما يتغير لون مؤشر الماء (إن وجد داخل الجهاز) ؛
  5. تغيير برنامج السوفت وير" الأصلي للجهاز أو تعديله.
  6. إذا تمت إزالة الرقم المتسلسل من المنتج ؛
  7. في حالة وجود ما يشير لسوء الإستخدام للمنتج، على سبيل المثال من خلال عدم إستخدامه للغرض المقصود منه أو عدم الإلتزام بتعليمات الشركة المصنعة بشأن الاستخدام والصيانة ؛
  8. في حالة حدوث تلف لبطارية المنتج بسبب الشحن الزائد أو الفشل في الاستخدام وفقًا للتعليمات المحددة الأساسية الموضحة في دليل الاستخدام للمنتج أو عند الشحن بواسطة أجهزة شحن غير معتمدة من قبل الشركة المصنعة ؛ و
  9. إذا كان أي من الأختام الموجودة على حاوية البطارية أو الأجهزة مكسورة أو تظهر عليها علامات التلف والضرر من قبل المستخدم.

 

حقوق النشر

  • جميع المواد الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والرسوم التوضيحية ومقاطع الصوت والصورة محمية بحقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى التي تملكها شركة مارين هَب. الأعمال المعروضة محفوظة لحقوق النشر مارين هب 2018. يُسمح لنسخ وطباعة محتويات بالموقع لغرض واحد فقط وهو لتقديمه أثناء عملية طلب أو شراء المنتج. ويُحظر تمامًا أي استخدام آخر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إعادة إنتاج محتوى هذا الموقع أو توزيعه أو عرضه أو نقله ما لم تأذن شركة مارين هب بذلك. ويجب عليك الموافقة بعدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية من المواد التي يتم تنزيلها من على الموقع.

 

علامة تجارية

  • العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمات المعروضة على الموقع ("العلامات") هي ملك لشركة مارين هَب. ولا يُسمح باستخدام هذه العلامات دون موافقة مسبقة من مارين هَب.

 

شروط الضمان

  • يتم توفير الموقع أو الخدمات أو المحتوى العادي أو محتوى المستخدم بواسطة مارين هَب على أساس "كما هي" دون ضمانة من أي نوع ، صريحًا أو ضمنيًا أو قانونيًا أو بدونه، بما في ذلك ضمانات الملكية أو عدم الانتهاك أو القابلية للتسويق لغرض معين. تنوه شركة مارين هَب أن البيانات الواردة في الموقع ليست خالية من الأخطاء، أو أن الموقع خالي من الفيروسات أو غيرها من الملفات الضارة. لا تقدم مارين هَب أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق باستخدام المواد في هذا الموقع من حيث صحتها أو دقتها أو فائدتها أو توقيتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. بعض الدول لا تسمح بالقيود أو الاستثناءات على الضمانات، ولذلك قد لا تنطبق عليك القيود المذكورة سابقًا.

 

تحديد المسؤولية

  • إن شركة مارين هَب ليست مسئولة عن أي أضرار خاصة أو تبعية تنتج عن (إستخدام / عدم القدرة على إستخدام) المواد الموجودة على هذا الموقع حتى لو تم إخطارها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. والقانون المعمول به قد لا يسمح بالحد من إستبعاد المسؤولية أو الأضرار العرضية أو التبعية، ولذلك قد لا ينطبق عليك القيود أو الإستثناءات المذكورة سابقًا.

 

أخطاء مطبعية

  • في حالة عرض أحد منتجات مارين هَب عن طريق الخطأ بسعر غير صحيح تحتفظ شركة مارين هَب بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لمنتج مدرج بالسعر الخطأ سواء تم تأكيد الطلب أم لا، وإذا تم بالفعل خصم رسوم الشراء من بطاقتك الائتمانية وتم إلغاء طلبك فسوف ترد لك مارين هَب المبلغ إلى حساب بطاقتك الإئتمانية.

 

عملية الإنهاء

  • تنطبق هذه الشروط والأحكام عليك عند دخولك إلى الموقع و / أو إستكمال عملية التسجيل أو التسوق. يجوز إنهاء هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها بواسطة مارين هب دون سابق إنذار وفي أي وقت ولأي سبب. الأحكام المتعلقة بحقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض تظل سارية بعد أي إنهاء.

 

الإشعارات

  • يجوز لشركة مارين هَب إرسال الإشعارات إليك عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار عام على الموقع أو بطريقة أخرى موثوقة على العنوان الذي قدمته إلى مارين هَب..

 

إستخدام الموقع

  • يُحظر تمامًا التحرش بأي طريقة أو شكل على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو بإستخدام لغة بذيئة أو مسيئة، يُحظر إنتحال صفة الآخرين بما في ذلك شركة مارين هَب أو أي موظف أو ممثل لها أو الأعضاء أو الزوار الآخرين على الموقع. لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى تشهيري أو فاحش أو يهدد الشخوص أو ينتهك الخصوصية أو مسيء أو غير قانوني أو مرفوض بأي شكل آخر من خلال الموقع والذي قد يشكل أو يشجع على جريمة جنائية أو ينتهك حقوق أي طرف أو ينتهك أي قانون. لا يجوز لك تحميل محتوى تجاري على الموقع أو استخدام الموقع لحث الآخرين على الانضمام إلى أي خدمة تجارية أخرى عبر الإنترنت أو منظمة أيًا كان نوعها.

 

إخلاء مسؤولية المشاركة

  • إن شركة مارين هَب لا تستطيع مراجعة كافة الإتصالات والمواد المنشورة أو التي أنشأها المستخدمون الذين يدخلون الموقع، وليست مسئولة بأي شكل من الأشكال عن محتوى هذه الاتصالات والمواد. إن شركة مارين هب تعمل فقط كقناة مستقلة لمثل هذا التوزيع ولا تتحمل أي التزام أو مسؤولية تتعلق بأي محتويات أو أنشطة على الموقع، ومع ذلك تحتفظ مارين هب بالحق في حظر أو حذف اي بيانات أو مواد تبين أنها (أ) مسيئة أو فاحشة ، (ب) إحتيالية أو خادعة أو مضللة (ج) تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الحقوق الملكية الفكرية الأخرى لشخص آخر أو (د) مسيئة أو غير مقبولة بأي شكل آخر وذلك يكون وفقًا لتقدير شركة مارين هَب وحدها.

 

التعويض

  • أنت تقر بتعويض شركة مارين هب ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخصيها ومورديها (يشار إليهم جميعًا باسم "مقدمو الخدمة") والدفاع عنها وحمايتها من الضرر ضد جميع الخسائر والنفقات والأضرار والتكاليف بما في ذلك أتعاب المحاماة الناتجة عن أي إنتهاك لهذه الشروط والأحكام أو أي نشاط متعلق بحسابك (بما في ذلك السلوك غير المشروع أو الإهمال) من طرفكم أو من طرف أي شخص آخر يصل إلى الموقع ويقوم باستخدام الحساب الخاص بك.

 

منتجات الطرف الثالث / الموزعون

  • لتقديم أفضل قيمة لزوارنا وعملائنا تقوم مارين هَب بتوصيلك لعدة روابط خارجية بالمواقع التي تديرها أطراف ثالثة. ومع ذلك فشركة مارين هَب لا تتحكم في الروابط أو المواقع حتى لو كانت تابعة لطرف ثالث لأن الطرف الثالث له ممارسات منفصلة سواء على خصوصية مواقعه وروابطه أو في جمع البيانات وهي مستقلة تمامًا عن مارين هَب، فهذه المواقع متواجدة فقط لتوفير الراحة لك وبالتالي يمكنك الوصول إليها على مسؤوليتك الشخصية. ومع ذلك تسعى مارين هَب جاهدةً على توفير الحماية والسلامة للموقع الخاص بها والروابط الموضوعة عليه.

 

القوانين المعمول بها والولاية القضائية

الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي. تخضع شروط الإستخدام هذه وجميع المعاملات التي يتم الدخول فيها على الموقع الإلكتروني أو من خلاله والعلاقة بينك وبين شركة مارين هَب وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون الرجوع إلى مبادئ تعارض القوانين.

لن تقدم شركة مارين هَب أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية أو الدول الخاضعة للعقوبات.

 

الأسعار

  • في شركة مارين هَب نبذل قصارى جهدنا لتقديم أقل الأسعار لك مع الالتزام بالحد الأدنى لأسعار التجزئة الخاصة بالشركة المصنعة. من الجائز حدوث تغيير لكافة الأسعار والأوصاف المعروضة دون إشعارك مسبقًا. كما يمكن حذف أي منتج في أي وقت. لكننا نسعى جاهدين لتوفير أدق المعلومات لعملائنا. والأخطاء المطبعية أو الفوتوغرافية قابلة للتصحيح.

 

تغيير الأسعار

  • أسعار الموقع قابلة للتعديل في أي وقت، وقد تختلف الأسعار أيضًا بسبب العروض الترويجية أو المبيعات. أسعار المنتجات غير الموجودة في المخزن أو المتوفرة للطلب المسبق سارية خلال الفترة الترويجية بعد تقديم الطلب. وإذا تغير سعر هذه المنتجات فيما يتعلق بسعر الطلب المسبق فسيتم إبلاغ العميل وستكون لديه إمكانية إلغاء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار المعروضة على الموقع من وقت لآخر، وبمجرد تحديثها لا يمكن المطالبة بها مقابل طلب تم تأكيده أو تسليمه بالفعل.

 

السرية

تتمتع مارين هَب بالسرية المناسبة وقد وضعنا سياسة الخصوصية بغرض كشف وعرض جميع الطرق التي نجمع بها المعلومات من العملاء وما هي نوعية تلك المعلومات مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وما إلى ذلك. يُرجى إتباع سياسة الخصوصية المتعلقة بتقارير مارين هب السرية.

المستخدم مسؤول في الحفاظ على سرية حسابه.

 

تحديد الكمية

  • نظرًا لتسعير الخدمات ومصداقيتها تحتفظ شركة مارين هب بالحق في تحديد كمية العميل المخصصة للشراء لكل من بطاقة الإئتمان أو حساب "باي بال" أو الحساب البنكي. وحتى يتم ذلك يُرجى التواصل بشكل جيد وسليم مع فريق دعم مارين هَب.

 

أهلية العضوية

  • لا يجوز للعملاء الذين هم دون سن 18 عامًا من إجراء عملية التسجيل كمستخدمين أو التعامل عليه أو إستخدامه.
  • إن أهلية العضوية في مارين هَب تتبع القواعد بدقة وصرامة، فيجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا. تحتفظ شركة مارين هَب بالحق في إنهاء عضويتك ورفض منحك حق الوصول إلى الموقع إذا اكتشفت أن هذه الشروط لا يتم احترامها.
  • الموقع غير متاح للأشخاص الذين تم تعليق عضويتهم أو إنهاؤها بواسطة مارين هَب ولأي سبب من الأسباب. إذا كنت تقوم بالتسجيل ككيان تجاري فهذا يعني أنه لديك السلطة لإلزام الكيان بإتفاقية المستخدم هذه. المستخدمون الذين يصلون إلى هذا الموقع وهم من خارج دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت والبحرين وسلطنة عمان) يصبحون مسئولين عن الإمتثال للقوانين المحلية. سوف تقوم مارين هَب بتسليم المنتجات فقط في نطاق اختصاصها ولن تكون مسئولة عن أي مطالبات أو شكاوي تتعلق بمنتجات تم طلبها خارج نطاق اختصاصها.
  • بينما يوجد بعض المنتجات المحددة التي يتوفر فيها شروط وأحكام خاصة، إن هذه الشروط والأحكام تحل محل جميع الإقرارات أو الاتفاقيات السابقة وتصبح سارية بغض النظر عن أي اختلاف مع أي شروط أخرى لأي طلب مُقدم.
  • باستخدامك لخدمات مارين هَب فهذا يعني إنك ملتزم بهذه الشروط والأحكام.

 

 بيانات بطاقة الائتمان

  • لإجراء مدفوعات بطاقة الائتمان يجب أن توافق وتفهم وتقر بأن تفاصيل بطاقة الإئتمان المُقدمة للإستفادة من خدمات مارين هَب هي صحيحة ودقيقة، وأثناء عملية الشراء عن طريق البطاقة يجب استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك. أنت توافق وتتعهد أيضًا بتقديم تفاصيل بطاقة الائتمان الصحيحة والسارية إلى مارين هَب. علاوة على ذلك تتعهد مارين هَب بعدم استخدام المعلومات المذكورة مع أي طرف ثالث ما لم يكن ذلك مطلوبًا للتحقق من الإحتيال أو بموجب قانون أو لائحة أو أمر محكمة. لن تكون مارين هَب مسؤولة عن أي احتيال على بطاقة الائتمان. تقع مسؤولية استخدام البطاقة بطريقة احتيالية على عاتقك وتقع مسؤولية "إثبات خلاف ذلك" على عاتقك.
  • على حاملو البطاقات الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والسياسات وقواعد التاجر.

 

 المعاملات الإحتيالية / المرفوضة

  • تحتفظ شركة مارين هَب بالحق في استرداد تكلفة السلع ورسوم التحصيل وأتعاب المحامين من الأشخاص الذين يستخدمون الموقع بطريقة احتيالية. كما تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في بدء إجراءات قانونية ضد هؤلاء الأشخاص الذين يستخدمون الموقع بشكل إحتيالي أو يتسببون في أي أعمال أو أفعال غير قانونية تنتهك هذه الشروط والأحكام.

 

الإتصالات الإلكترونية

  • التواصل معنا سوف يكون عبر الأنترنت، وأنت توافق على تلقي الإتصالات من طرفنا إلكترونيًا. سوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر الإشعارات على الموقع. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات وغيرها من الإتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الإتصالات كتابية.

 

الاتفاقية والتأكيدات

  • عندما تتخذ أي إجراء على الموقع فإنك بذلك تعلن موافقتك على جميع الشروط والقواعد التي حددتها مارين هَب ومذكورة أعلاه.

 

أخطاء مطبعية

  • تسعى شركة مارين هب جاهدة من أجل الدقة المتحوى المعروض والذي يتضمن جميع أوصاف العناصر والصور والمراجع التوافق والمواصفات التفصيلية والأسعار والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتج سواء المعروضة أو حتى المشار إليها على موقعنا. ونظرًا لإماكنية وجود أخطاء بشرية فإننا لا نضمن أن كافة أوصاف العناصر والصور والمراجع والمواصفات التفصيلية والتسعير والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتج مدرجة بشكل كامل أو دقيق أو حديث، ولا يمكننا تحمل مسؤولية هذه الأخطاء. وفي حالة إدراج منتج على موقعنا الإلكتروني بسعر غير صحيح بسبب خطأ مطبعي أو إعلامي أو تقني أو أي خطأ آخر، يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص رفض و / أو إلغاء أي طلب للمنتج المذكور و تعديل وتصحيح و / أو حذف المعلومات غير الدقيقة على الفور.

 

  • بالإضافة إلى ذلك نقوم بتوفير كافة روابط المواقع أخرى على موقعنا بصفتنا موارد للعملاء الذين يبحثون عن معلومات إضافية و / أو رأي مهني. نحن لا نتحمل المسؤولية عن المطالبات و / أو الإقرارات المقدمة على هذه المواقع أو أي مواقع أخرى.

 

صور المنتج

  • جميع صور المنتجات المعروضة هي لغرض التوضيح فقط وقد تختلف عن المنتج الفعلي بسبب تحسين المنتج، أو بسبب الاختلافات في الشاشات، فقد تظهر ألوان المنتجات أيضًا مختلفة عن تلك المعروضة على الموقع.

 

تفاصيل المنتج

  • قد تحتوي بعض المنتجات على صور مقترنة بها، وهذه تكون للإشارة فقط وينبغي إعتبارها توضيحية.

 

تعديل شروط وأحكام الخدمة

  • تمتلك شركة مارين هَب الحق في إجراء أي تغيير على الشروط والأحكام دون أي إشعار مسبق. ويمكنك التحقق من الشروط والأحكام المُحدثة على موقع emarinehub.com

 

المراجعات والتعليقات والتقديم

  • جميع المراجعات والتعليقات المعروضة على موقع مارين هَب هي ملك للشركة ولها الحق في إظهار أو إخفاء أي مراجعات أو تعليقات.

 

عملة التداول

  • تتعامل مارين هب مع عملات متعددة في هذه البلدان (الإمارات العربية المتحدة ، المملكة العربية السعودية ، الكويت ، البحرين ، عمان)ـ ولذلك سيتم تحويل عملة المعاملة تلقائيًا إلى عملة المنطقة المعنية وفقًا لأسعار الصرف.

 

انتهاك شروط الإستخدام

  • يجب أن تمتثل لجميع القواعد واللوائح المرفقة في شروط وأحكام مارين هَب. وفي حالة المخالفة سيتم إلغاء العضوية كما سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية على حسب مستوى المخالفة لدى المستخدم.

 

القانون والاختصاص القضائي

  • هذه النقطة القانوينة يتم تفسيرها وفقًا للقانون داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. ويخضع أي نزاع (نزاعات) ينشأ فيما يتعلق بهذا الإشعار القانوني للإختصاص القضائي الحصري لدولة الإمارات العربية المتحدة.

لغة

  • يتم نشر شروط الموقع باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حالة وجود أي تضارب بين النص الإنجليزي والنص العربي سوف يتم الإحتكام إلى النص الإنجليزي.

الإخطار بالتغيير

  • نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وأي تغييرات تحدث من هذا القبيل قد يتم الإبلاغ عنها على موقعنا الإلكتروني